Nous fournissons la documentation d'usine originale pour toutes les pièces et soutenons la vérification d'authenticité via les canaux officiels Cummins. En outre, nous sommes un distributeur autorisé Cummins ou un partenaire OEM, et les certifications pertinentes peuvent être consultées sur notre site Web.

Vous devrez fournir le numéro de série du moteur ou l'ancien numéro de pièce. Notre équipe technique effectuera un contrôle croisé pour s'assurer que les pièces que vous recevez sont les bonnes.

Absolument. Nous utilisons du film imperméable, des cartons et des caisses en bois renforcé pour l'emballage multi-couches, protégeant efficacement contre l'humidité et les impacts. Nous vous enverrons des photos avant l'expédition.

En cas de problème, veuillez nous contacter immédiatement par e-mail ou WhatsApp, fournissant des vidéos et des photos du dysfonctionnement. Nos ingénieurs effectueront des diagnostics à distance et fourniront des solutions.

Absolument. Nous offrons un support technique en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, guidant vos techniciens à travers l'installation, le débogage et le dépannage par vidéo ou téléphone.

C'est exactement notre force. Nous avons établi un partenariat solide dans la chaîne d'approvisionnement avec Cummins, en maintenant des stocks stables et des canaux de reconstitution rapides. Notre objectif est de devenir votre partenaire fiable à long terme, assurant le fonctionnement continu de votre équipement.

Nous l'accueillons chaleureusement! Nous encourageons les clients à inspecter les marchandises avant expédition. Vous pouvez envoyer votre représentant ou autoriser un organisme d'inspection tiers (tel que SGS). Nous coopérerons pleinement pour nous assurer que les produits répondent à vos attentes avant d'organiser l'expédition.